1. Az adatkezelő
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a Társaság nem kötelezett, ezért adatvédelmi tisztviselőt nem alkalmaz.
2. Milyen adatokat kezelünk
A kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor a következőket kérjük:
- név
- cégnév
- e-mail-cím
- telefonszám
- a cég mérete (létszámsáv)
- a megkeresés típusa, megadása nem kötelező
Ezeken felül kezeljük a beküldés időpontját, valamint azt, hogy a látogató melyik hirdetésből érkezett (kampányazonosítók a weboldal címéből).
A név, a cégnév, az e-mail-cím, a telefonszám és a cégméret megadása a kapcsolatfelvételhez szükséges; ezek nélkül az űrlap nem küldhető el.
3. Mire használjuk
- a megkeresés megválaszolása, az igény felmérése, árajánlat adása
- kapcsolattartás
- annak mérése, melyik hirdetés hozott valódi megkeresést
Hírlevelet vagy egyéb, a megkereséstől független marketingüzenetet ezen az alapon nem küldünk.
4. Mi az adatkezelés jogalapja
Az űrlapon megadott adatok kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés megkötését megelőzően, az érintett kérésére történő lépések megtétele. A kapcsolatfelvételt az érdeklődő maga kezdeményezi.
A megkeresés forrásának rögzítésére a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek: a Társaság jogos érdeke megismerni, melyik hirdetés hozott üzleti megkeresést. Ez ellen az érintett bármikor tiltakozhat.
5. Meddig őrizzük meg
- Ha nem jön létre üzleti kapcsolat: 1 év
- Ha létrejön üzleti kapcsolat: a szerződés megszűnésétől számított 5 év
- Számviteli bizonylaton szereplő adatok: 8 év (számviteli törvény)
6. Ki fér hozzá az adatokhoz
A Társaság azon munkatársai, akik a megkeresés kezelésében részt vesznek, továbbá az alábbi közreműködők:
- Pipedrive OÜ (Észtország) — ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer
- Cloudflare, Inc. — a landing oldal tárhelye
- Konverzió Pro Kft., 1135 Budapest, Forgách köz 5-7. 4. em. 29. ajtó — a kampányok kezelése
- Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. — hirdetéskezelés és kampánymérés
Az adatokat más célból harmadik személynek nem adjuk át, és nem értékesítjük.
7. Az érintett jogai
Bármikor kérhető:
- tájékoztatás arról, kezelünk-e adatot, és ha igen, milyet
- pontatlan adat helyesbítése
- az adatok törlése
- az adatkezelés korlátozása
- az adatok kiadása hordozható formában
- tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen
A kérelmeket ide lehet küldeni: info@mitter.hu. A kérelemre legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.
8. Jogorvoslat
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz lehet fordulni (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu), illetve bírósághoz.
9. Hatály
Hatályos: 2026. szeptember 1. napjától. A Társaság a tájékoztatót módosíthatja; a mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.